Brugsvilkår
Senest opdateret: oktober 2026
1. Indledning
Hvis denne oversættelse og den engelske version afviger fra hinanden, har den engelske version forrang. Disse brugsvilkår (»Vilkårene«) er en aftale mellem dig og Propelos Technology S.L., et spansk selskab med begrænset ansvar med registreret hjemsted på The Pool Marbella, El Corte Inglés El Capricho, 1 planta Avda. Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe 2, Marbella, 29602, Spanien (»Propelos«, »vi«, »os«, »vores«). De regulerer din brug af hjemmesiden propelos.com (»Hjemmesiden«) og, hvis du opretter en konto, vores AI-boligsøgning og tilknyttede tjenester (»Tjenesterne«). Ved at bruge Hjemmesiden eller Tjenesterne accepterer du Vilkårene. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du undlade at bruge Hjemmesiden eller Tjenesterne.
2. Om Propelos
Propelos leverer AI-baseret teknologi til boligsøgning til ejendomsmæglervirksomheder. Hjemmesiden præsenterer vores produkter og indeholder et demoværktøj til boligsøgning, der viser, hvordan vores teknologi fungerer. Tjenesterne giver en mæglervirksomhed mulighed for at tilslutte sine boliger og tilføje AI-boligsøgning på sin egen hjemmeside.
3. Brug af vores Hjemmeside
Du må kun bruge vores Hjemmeside til lovlige formål. Du forpligter dig til ikke at:
- Bruge Hjemmesiden på en måde, der overtræder gældende love eller regler
- Forsøge at få uautoriseret adgang til nogen del af Hjemmesiden, dens servere eller tilknyttede systemer
- Bruge automatiserede værktøjer, bots eller scripts til at scrape, crawle eller udtrække data fra Hjemmesiden uden vores skriftlige tilladelse
- Forstyrre eller afbryde Hjemmesiden eller dens infrastruktur
- Give urigtige oplysninger om din identitet eller tilknytning, når du sender henvendelser
- Bruge demosøgeværktøjet til andre formål end at evaluere vores produkt
4. Demoværktøj til boligsøgning
Vores Hjemmeside indeholder et AI-baseret demoværktøj til boligsøgning, som giver besøgende mulighed for at prøve vores teknologi. Bemærk følgende:
- Demoen bruger eksempeldata om boliger i Marbella, Spanien, udelukkende til illustration.
- Boligoplysningerne i demoen er ikke nødvendigvis aktuelle, fuldstændige eller korrekte.
- Demoen udgør ikke en boligannoncetjeneste, ejendomsrådgivning eller et tilbud om at sælge nogen bolig.
- Vi afgiver ingen erklæringer eller garantier om nøjagtigheden, fuldstændigheden eller tilgængeligheden af de boligoplysninger, der vises i demoen.
- Du bør ikke træffe beslutninger om boligkøb eller investeringer på grundlag af oplysningerne i demoen.
5. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på Hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, software og den underliggende teknologi, tilhører Propelos eller dets licensgivere og er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.
Du må ikke:
- Kopiere, reproducere eller distribuere indhold fra vores Hjemmeside uden vores skriftlige samtykke
- Ændre, skabe afledte værker af eller foretage reverse engineering af nogen del af vores teknologi
- Bruge vores brandnavn, logo eller varemærker uden forudgående skriftlig tilladelse
- Vise vores Hjemmeside eller dele af den i en ramme eller indlejre den på en anden hjemmeside uden vores samtykke, bortset fra de Boligsøgning-widgets og sider, som Tjenesterne stiller til rådighed til dette formål
6. Kontaktformular og kommunikation
Når du sender oplysninger via vores kontaktformular eller andre kommunikationskanaler:
- Forpligter du dig til at give korrekte og sandfærdige oplysninger
- Samtykker du til, at vi kontakter dig for at besvare din henvendelse ved hjælp af de oplysninger, du giver
- Behandles dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik
Vi er ikke forpligtet til at besvare alle henvendelser, men vi bestræber os på at svare hurtigt.
7. Links til tredjeparter
Vores Hjemmeside kan indeholde links til tredjeparters hjemmesider. Vi kontrollerer eller støtter ikke disse hjemmesider og er ikke ansvarlige for deres indhold, privatlivspraksis eller tilgængelighed. Du besøger tredjeparters hjemmesider på eget ansvar.
8. Abonnementer: hvem der kan abonnere
Afsnit 8 til 17 gælder, når du opretter en konto og bruger Tjenesterne. Tjenesterne er kun for virksomheder. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du handler som led i dit erhverv, din virksomhed eller din profession og ikke som forbruger, og at du er bemyndiget til at acceptere Vilkårene på din virksomheds vegne. Lovgivning, der kun beskytter forbrugere, gælder derfor ikke for Tjenesterne.
Du skal give korrekte oplysninger, når du tilmelder dig, og holde dem opdateret. Hold dine loginoplysninger fortrolige: du er ansvarlig for, hvad der sker på din konto, og skal straks fortælle os på hello@propelos.com, hvis du tror, at nogen har brugt den uden tilladelse.
9. Gratis forhåndsvisning og prøveperiode
Gratis forhåndsvisning. Når du har tilmeldt dig, kan du tilslutte dine boliger og prøve Boligsøgning privat med dem, gratis og uden betalingskort. Forhåndsvisningen er ikke offentligt tilgængelig og har en brugsgrænse, der vises på din konto.
Gratis prøveperiode. Når du er klar til at tilføje Boligsøgning på din hjemmeside, vælger du et abonnement og angiver et betalingskort ved betaling. Din gratis prøveperiode på 14 dage starter da, når Boligsøgning går live. Vi opkræver ikke betaling i prøveperioden og sender dig en e-mail 3 dage før dens udløb. Medmindre du opsiger abonnementet inden prøveperiodens udløb, starter dit betalte abonnement, når den slutter, og vi opkræver da den første månedsbetaling.
10. Abonnementer, betaling og automatisk fornyelse
Hvert abonnement omfatter op til et bestemt antal aktive boliger: de boliger, som Boligsøgning kan vise til købere. Hvert abonnement omfatter også op til et bestemt antal feedsprog: de sprog, dine boligoplysninger er skrevet på, og eventuelle andre sprog, du aktiverer for Boligsøgning. Abonnementerne og deres priser vises på vores prisside og ved betaling i den valuta, du tilbydes der.
Betalingen faktureres månedligt forud gennem vores betalingsudbyder, Stripe. Dit abonnement fornyes automatisk hver måned, indtil du opsiger det, og du giver os tilladelse til at trække betalingen på dit betalingskort gennem Stripe for hver månedsperiode.
Flere boliger eller sprog end dit abonnement tillader. Hvis antallet af aktive boliger eller feedsprog overstiger dit abonnements grænser, giver vi dig straks besked via e-mail. Hvis du fortsat ligger over grænsen, flyttes dit abonnement til det abonnement, der dækker dem, fra din næste fornyelsesdato, og vi sender dig en e-mail mindst 7 dage før skiftet. Hvis du overstiger vores største abonnement, kontakter vi dig for at aftale et abonnement, og Boligsøgning fortsætter med at fungere i mellemtiden.
11. Skatter og afgifter
Vores priser er eksklusive moms. Hvad vi lægger til, afhænger af, hvor din virksomhed er etableret:
- Spanien: vi lægger spansk moms (IVA) til efter den gældende sats, i øjeblikket 21%.
- Andre steder i Den Europæiske Union: hvis du giver os et gyldigt momsnummer, opkræver vi ikke moms, og du afregner den efter reglerne om omvendt betalingspligt.
- Uden for Den Europæiske Union: vi opkræver ikke spansk moms. Dit eget lands regler kan kræve, at du selv afregner afgift.
Stripe beregner afgifter ved betaling, og dine fakturaer viser dit momsnummer og teksten om omvendt betalingspligt, når det er relevant.
12. Opsigelse
Du kan når som helst opsige abonnementet i faktureringsdelen af din konto gennem Stripes kundeportal. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den månedsperiode, du allerede har betalt for, eller ved udgangen af den gratis prøveperiode, hvis du opsiger under den. Boligsøgning fortsætter med at fungere indtil da. Betaling for en periode, der allerede er begyndt, refunderes ikke, medmindre loven kræver det.
13. Mislykkede betalinger og suspension
Hvis en betaling mislykkes, forsøger Stripe igen, og vi giver dig besked via e-mail. Boligsøgning fortsætter med at fungere i 7 dage. Hvis betalingen stadig ikke er gennemført efter 7 dage, suspenderer vi Tjenesterne: Boligsøgning vises ikke længere på din hjemmeside, og dine boliger opdateres ikke længere. Du kan stadig logge ind på din konto, og Tjenesterne genoptages, når det udestående beløb er betalt.
14. Dine oplysninger efter abonnementets ophør
Når dit abonnement ophører, opbevarer vi din konto, dine boligoplysninger og de henvendelser, du har modtaget gennem Boligsøgning, i 90 dage, så du kan genstarte abonnementet eller bede om en kopi af dine henvendelser. Efter 90 dage sletter vi dem, bortset fra oplysninger, vi er forpligtet til at opbevare efter loven, såsom fakturaer. Du kan bede os slette dine oplysninger tidligere ved at skrive til privacy@propelos.com.
15. Acceptabel brug af Tjenesterne
Når du bruger Tjenesterne, forpligter du dig til:
- kun at offentliggøre boligannoncer, som du har ret til at offentliggøre, med korrekte og lovlige oplysninger;
- ikke at tilslutte, importere eller scrape boliger fra hjemmesider, feeds eller andre kilder, som du ikke ejer eller har tilladelse til at bruge, såsom en anden mæglervirksomheds eller en boligportals hjemmeside;
- ikke at bruge Tjenesterne til at sende spam eller ulovligt indhold eller til at indsamle køberes oplysninger til formål, som de ikke er blevet oplyst om;
- ikke at undersøge, overbelaste eller forstyrre Tjenesterne, omgå deres brugsgrænser eller få adgang til en anden kundes oplysninger;
- ikke at kopiere, videresælge eller foretage reverse engineering af Tjenesterne.
Hvis du alvorligt eller gentagne gange overtræder dette afsnit, kan vi suspendere eller afslutte din adgang til Tjenesterne. Medmindre overtrædelsen er ulovlig eller udsætter andre for fare, giver vi dig først besked og mulighed for at rette den.
16. Dit indhold og dine køberes oplysninger
Du beholder alle rettigheder til dine boligannoncer, dit brandmateriale og de henvendelser, du modtager. Du giver os en ikke-eksklusiv licens til at hoste, kopiere, behandle og vise dem, så længe vi leverer Tjenesterne til dig, og kun for at levere Tjenesterne, herunder at vise dine boliger til købere i svarene fra Boligsøgning. Når du angiver en hjemmeside, som vi skal læse dine boliger fra, giver du os tilladelse til at læse og kopiere det boligindhold, der offentliggøres på dens sider. Vi kan stoppe med at læse en hjemmeside, der blokerer eller begrænser vores crawler.
Når købere bruger Boligsøgning hos dig, er du dataansvarlig for deres personoplysninger, og vi behandler dem på dine vegne som databehandler. Vores databehandleraftale gælder for denne behandling og er en del af Vilkårene. Du er ansvarlig for at fortælle køberne, hvordan deres oplysninger bruges, især i din privatlivspolitik. Boligsøgning kan linke til din privatlivspolitik og bede om samtykke i henvendelsesformularen.
17. Tjenesternes tilgængelighed og AI-svar
Vi arbejder på at holde Tjenesterne tilgængelige og rette problemer hurtigt, men garanterer ikke, at de er uden afbrydelser eller fejl, og vi giver ingen tilsagn om serviceniveau eller oppetid. Tjenesterne er afhængige af tredjepartsudbydere, såsom hosting- og AI-modeludbydere, og af dit boligfeed, CRM eller din hjemmeside. Vi kan udføre vedligeholdelse og ændre eller forbedre funktioner med tiden.
Svarene fra Boligsøgning genereres automatisk af AI-modeller ud fra dine boligoplysninger og kan indeholde fejl. Du er ansvarlig for, at dine boligannoncer er korrekte og lovlige, og købere bør bekræfte oplysningerne med dig, før de lægger dem til grund.
18. Fraskrivelse af garantier
Vores Hjemmeside og Tjenester samt alt indhold og alle værktøjer i dem tilbydes »som de er« og »som tilgængelige«, uden nogen form for udtrykkelige eller stiltiende garantier, bortset fra hvad der udtrykkeligt fremgår af Vilkårene.
I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle garantier, herunder, men ikke begrænset til:
- Stiltiende garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og fravær af krænkelse af tredjeparts rettigheder
- Garantier om, at Hjemmesiden eller Tjenesterne er uden afbrydelser eller fejl eller er sikre
- Garantier om nøjagtigheden eller pålideligheden af indhold eller oplysninger på Hjemmesiden eller i svarene fra Boligsøgning, herunder boligoplysninger
19. Ansvarsbegrænsning
I det omfang gældende lov tillader det, er Propelos ikke ansvarlig for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader, følgeskader eller erstatning med straffende formål, som opstår som følge af eller i forbindelse med Hjemmesiden eller Tjenesterne, herunder:
- tab af fortjeneste, omsætning, data eller forretningsmuligheder;
- at nogen forlader sig på oplysninger på Hjemmesiden eller i svarene fra Boligsøgning, herunder boligoplysninger;
- afbrydelse eller utilgængelighed af Hjemmesiden eller Tjenesterne.
Tjenesterne: vores samlede ansvar for alle krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesterne, er begrænset til de beløb, du har betalt os for Tjenesterne i de 12 måneder før den hændelse, der gav anledning til kravet.
Hjemmesiden: hvis du kun bruger Hjemmesiden, overstiger vores samlede ansvar for krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med Vilkårene eller Hjemmesiden, ikke EUR 100.
Intet i Vilkårene begrænser ansvaret for svig, forsætlig adfærd eller grov uagtsomhed eller andet ansvar, der ikke kan begrænses efter spansk lov.
20. Skadesløsholdelse
Du forpligter dig til at erstatte og holde Propelos, dets ledelse, medarbejdere og repræsentanter skadesløse for krav, skader, tab eller udgifter (herunder rimelige juridiske omkostninger), der opstår som følge af din brug af Hjemmesiden eller Tjenesterne, dine boligannoncer og andet indhold eller din overtrædelse af Vilkårene.
21. Lovvalg og værneting
Vilkårene er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med spansk lov. Tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med Vilkårene, er underlagt enekompetence for domstolene i Málaga, Spanien.
22. Ændringer af Vilkårene
Vi kan ændre Vilkårene, herunder vores priser. Vi offentliggør hver ændring på denne side med en ny dato for »Senest opdateret«. Hvis du har en konto, sender vi dig også en e-mail mindst 30 dage før en ændring træder i kraft. Hvis du ikke accepterer ændringen, kan du opsige dit abonnement inden den dato. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne efter datoen, gælder de ændrede Vilkår. For besøgende, der kun bruger Hjemmesiden, gælder ændringer fra den dag, de offentliggøres.
23. Bestemmelsernes selvstændighed
Hvis en bestemmelse i Vilkårene anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, gælder de øvrige bestemmelser fortsat fuldt ud.
24. Hele aftalen
Vilkårene udgør sammen med vores privatlivspolitik og, når du bruger Tjenesterne, vores databehandleraftale hele aftalen mellem dig og Propelos om Hjemmesiden og Tjenesterne. Hvis du har underskrevet en separat aftale med Propelos, har den aftale forrang, hvor den afviger fra Vilkårene.
25. Kontakt
Ved spørgsmål om Vilkårene:
E-mail: hello@propelos.com
Selskab: Propelos Technology S.L.
Skatteidentifikationsnummer (NIF): B27624980
Registreret i handelsregistret i Málaga, registerblad MA-197845 (elektronisk bind og folio), IRUS 1000471597682
Adresse: The Pool Marbella, El Corte Inglés El Capricho, 1 planta Avda. Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe 2, Marbella, 29602, Spanien
Se også: Privatlivspolitik · Databehandleraftale